Somos a combinação de pessoas
excepcionais a tecnologia excelente
Hoje, a maior empresa de CRM da América Latina. Em breve, uma das maiores do setor de tecnologia do mundo.
A história da Ploomes
Nossos valores
Estes são os pilares imutáveis que acreditamos, que nos guiam e nos inspiram.
Pessoas excepcionais
Acreditamos que as pessoas excepcionais são aquelas que fazem a diferença com paixão, e que evoluem, porque isso lhes faz bem. Essas pessoas inspiram admiração e despertam nos outros a vontade de crescer.
Baseados em resultados
Somos objetivos e miramos sempre nos resultados que queremos atingir, mantendo os pés no chão. Ideias são importantes, mas acreditamos no trabalho duro e na execução.
Foco no Sucesso do Cliente
Primeiro entendemos o cliente, depois entregamos a solução focada no problema dele.
Insaciedade
Estamos sempre incomodados, queremos sempre melhorar.
Transparência
Nos comunicamos de forma franca e ágil. Não escondemos nada de ninguém.
Racionalidade
Decisões são tomadas do resultado/objetivo por trás, seguindo uma linha baseada em dados, experiência e lógica. Achismos, opiniões, entre outros são levados em conta na ausência dos outros.
Integridade
Agimos de forma correta perante nossos clientes, nosso time e a sociedade. Admitimos nosso erros de forma rápida e transparente e seguimos adiante.
Qualidade
A qualidade nas entregas e na experiência do cliente é a nossa motivação.
Pertencimento
Nos preocupamos, defendemos a cultura e apoiamos uns aos outros. Estamos aqui juntos, de corpo e alma.
Pessoas
É engraçado como, com frequência, personificamos empresas.
Costumamos nos referir a elas como pessoas com personalidades e características definidas. Temos a sensação de que as conhecemos e chegamos a sentir carinho, apego, confiança ou desgosto.
Esquecemos que, na verdade, empresas são inventadas. Não são materiais, palpáveis ou vivas, mas apenas pessoas. Pessoas unidas que dedicam seu tempo a um propósito comum, formando assim a impressão de uma pessoa maior e única. Conseguimos, dessa forma, em qualquer empresa, assim como em qualquer pessoa, identificar sua personalidade.
A Ploomes parte do princípio de que o sucesso ou o fracasso de qualquer empresa é condicionado às pessoas que a formam. Não se trata de ideias brilhantes, fortes líderes ou patentes.
Por esse motivo, nada é mais importante para nós do que nossas pessoas.
Somos detentores de uma cultura forte que, ao mesmo tempo, apaixona e repele. Apaixona aqueles que se identificam e repele aqueles que não. Retribuir aos apaixonados tudo aquilo que é dedicado à empresa é tão importante quanto a rápida identificação e afastamento dos passageiros. Feliz ou infelizmente, quando o sonho é grande, não se tem tempo a perder.
As nossas pessoas - e, portanto, a Ploomes - buscam o crescimento.
Insatisfação define nossa rotina. A conquista é saborosa, mas dura pouco quando se enxerga um novo horizonte. É lá que queremos estar: onde nunca estamos. A vontade de ir além nos acorda antes do despertador e torna o tempo relativo.
A Ploomes é assim já que nossas pessoas são assim. Elas são nossa prioridade e sempre serão. A qualidade do produto, o bom atendimento e o crescimento são, então, apenas consequências.


